Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů návštěvníků webu dovergastro.cz a zájemců o cateringové služby je společnost Dover gastro s.r.o., IČO: 08616388, se sídlem Kopeček 767, 679 06 Jedovnice.
Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: info@dovergastro.cz.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Při komunikaci prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete, zejména:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- informace o požadované službě a plánované akci,
- obsah zprávy a další údaje potřebné k vyřízení poptávky.
Pokud si naše služby objednáte, zpracováváme také nezbytné objednávkové a fakturační údaje.
Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez nezbytných kontaktních údajů a informací o požadované službě však nemusíme být schopni vaši poptávku vyřídit.
3. Účel a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Vyřízení poptávky, přípravy nabídky a zajištění objednaných služeb. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost a následné plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Splnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností. Právním základem je plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
- Ochrany a uplatnění právních nároků. Právním základem je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, spočívající v ochraně našich práv a doložení průběhu smluvního vztahu.
- Kontaktní údaje nepoužíváme k rozesílání reklamních sdělení.
4. Doba uchování
Údaje z poptávek, které nevedly k uzavření smlouvy, uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení poptávky a navazující komunikace, nejdéle však 1 rok od obdržení poptávky.
Při uzavření smlouvy uchováváme osobní údaje po dobu jejího plnění. Po jejím ukončení uchováváme nezbytné údaje po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt a případného řešení právních nároků.
Údaje obsažené v účetních a daňových dokladech uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Po uplynutí příslušné doby údaje odstraníme nebo anonymizujeme.
5. Kdo má k údajům přístup
K osobním údajům mají přístup pouze oprávněné osoby a v nezbytném rozsahu také poskytovatelé služeb, které využíváme k zajištění naší činnosti.
Poskytovatel hostingu a e-mailu, správce webu, poskytovatel ochrany formuláře před spamem, externí účetní.
Osobní údaje můžeme poskytnout také orgánům veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládá zákon.
6. Cookies
Informace o souborech cookies a obdobných technologiích používaných na tomto webu, jejich účelu, době uložení a možnostech nastavení najdete na samostatné stránce Zásady používání souborů cookie.
7. Vaše práva
Za podmínek stanovených GDPR máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům a získání jejich kopie,
- na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
- na výmaz osobních údajů,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno; odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@dovergastro.cz.
Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. V případech stanovených GDPR může být tato lhůta prodloužena; o prodloužení a jeho důvodech vás budeme informovat.
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Přístup k údajům omezujeme na osoby, které jej potřebují pro plnění svých úkolů.
9. Změny zásad
Tyto zásady aktualizujeme podle změn ve způsobu zpracování osobních údajů nebo v příslušných právních předpisech. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.
